2.+Os+media+na+formação+à+distância

**OS MEDIA NA FORMAÇÂO À DISTÂNCIA**

O que se segue é uma discussão da relação dos //media// com a aprendizagem, do impacto do //media// sobre a percepção de isolamento dos alunos (distância transaccional vs. comunidade (ensino com mais pessoas), e o papel do ensino relativamente às necessidades individuais de aprendizagem. //Santoro, Borges e Santos (2004)// descrevem como sendo a principal função dos meios de comunicação: a coordenação, cooperação e co-construção.



Esta visão reflecte a importância de ambos os objectivos do grupo ("comum e partilhado ") e as prioridades individuais. Muito embora estes autores não usem o termo "comunidades de aprendizagem", eles descrevem de forma muito eficaz o processo pelo qual as comunidades de aprendizagem são construídas. Comunidades interactivas de apoio, com base no que as pessoas fazem juntas, não onde ou quando (//Rovai & Barnum, 2003//). A Comunidade torna-se um processo, não apenas um lugar (//Cannell, 1999//), em que a interacção social "estruturada e sistemática ", utilizando meios de comunicação, é essencial para uma aprendizagem de qualidade (//Fulford & Zhang, 1993; Ragan, 1999; Dilworth & Willis, 2003; Garrison & Cleveland-Innes, 2005; Conrad, 2005//). Para além de ajudar as comunidades a desenvolverem-se e a evoluir, os //media// permitem a aprendizagem individualizada, reduzindo a distância transaccional (//Moore, 1991//). Os estudantes online sentem a distância transaccional de maneira diferente (se é verdade que os estilos de aprendizagem e preferências afectam a percepção de isolamento), necessitando de formas diferentes e várias ferramentas de interacção, incluindo o professor para apoio (//Ally & Fahy, 2005//). Uma implicação importante é que nem toda a interacção é igualmente útil; a interacção deve ser ajustada às necessidades e preferências (//Walther, 1996; Willits & Chen, 1998//). Responder a preferências individuais de aprendizagem requer conhecimentos especializados. Na maioria da aprendizagem tradicional, o aluno é altamente passivo (//Garrison & Cleveland-Innes, 2005//), em projectos de aprendizagem //online// geralmente esperam que o aluno tenha um maior grau de autonomia e controlo (//Vrasidas & McIsaac, 1999//).  Há estudos que demonstram que alunos habituados a irem às aulas têm menos sucesso e um grau menor de satisfação com a aprendizagem //online//, porque é menos compatível com o seu estilo de comunicação o que confirma a importância de determinadas características que o aluno deve ter (//Maushak, Chen, Martin, Shaw, & Unfred, 2000).// Outra diferença diz respeito à estrutura no ambiente de aprendizagem, geralmente abundantes em a situações cara a cara e, onde potencialmente, a capacidade ou o hábito de ouvir podem faltar (//Loomis, 2000//). A constatação de que alunos com menos qualificações tendem a beneficiar menos do método à distância, do que os alunos com mais qualificações, sugere a importância da maturidade, e de um professor-moderador com uma postura observadora e de auxílio (//Davies, 1981; Bernard et al., 2004//). Resumindo, o sucesso individual dos participantes com a comunicação //online// depende do uso eficaz dos recursos técnicos disponíveis, bem como da orientação e liderança exercida por um professor-moderador qualificado - (//Garrison & Cleveland-Innes, 2005//), e moderado pelas próprias capacidades do aluno e a preferência por uma aprendizagem colaborativa, cooperativa, activa e autónoma (//Oliver & McLoughlin, 1998//). Estes factores combinados, permitem aos alunos //online// exercer simultaneamente experiências de aprendizagem adultas de colaboração (//Knowles, 1980//). Contudo, deve-se realçar, que os indivíduos diferem entre si e nem todos os estudantes são capazes de, e podem não o querer, ter o mesmo grau de autonomia ou auto-suficiência nas suas experiências de aprendizagem (//Grow, 1991//). Eles também diferem em competências: //Biesenbach Lucas (2004)// aponta para o facto de que os alunos //online// não devem apenas entender ideias e conceitos, mas que devem igualmente ser capazes de explicá-las articuladamente por escrito. Formandos //online// bem sucedidos precisam de um ambiente onde possam adquirir e exercitar as suas capacidades de modo a atingirem os seus objectivos pessoais e devem receber assistência via //media// neste sentido. O processo de aprendizagem formal, não deve ser solitário. O diálogo, como foi apontado por //Moore (1991),// afecta a percepção do isolamento e reduz a necessidade de estruturar. A mera interacção, não constitui por si só o discurso crítico (//Garrison & Cleveland-Innes, 2005//), conversar por si só também não garante a colaboração ou "pensamento social" entre os membros do grupo (//Oliver & McLoughlin, 1998//). Uma das principais funções do professor/moderador é a de fornecer a quantidade necessária de estrutura e de diálogo online, através da sua presença no ensino (Anderson//, Rourke, Garrison, & Archer, 2001).// A presença no ensino é a liderança, factor facilitador necessário para os indivíduos obterem uma "compreensão significativa" através da interacção e colaboração (//Garrison, Anderson & Archer, 2001//). A presença no ensino reconhece que os alunos podem não utilizar espontaneamente e eficazmente a discussão, e que a colaboração, especialmente entre aqueles que ainda estão a aprender as suas características, é facilitada por quantidades adequadas de estrutura (//Biesenbach - Lucas, 2004.// Nos termos utilizados por //Garrison et al. (2001)//, o ensino presencial inclui a concepção e organização, facilitação do discurso e instrução directa. A inclusão da concepção como um elemento específico desse papel mostra a importância que estes observadores atribuem à provisão sistemática da estrutura. //Também apoia a interacção com propósito (discurso) na aprendizagem, quer o ambiente seja online ou não (Chickering & Gamson, 1987; Beaudoin, 1990; Chickering & Ehrmann, 1996; McCabe, 1997; francês, Hale, Johnson, & Farr, 1999//). Em resumo, os dois resultados da pesquisa em educação à distância, quando comparados com a formação presencial, relatado por //Bernard et al. (2004//), são particularmente importantes aqui, e aplicáveis no resto deste capítulo. Primeiro, a investigação confirma que o uso que aluno faz dos meios de comunicação é mais importante do que aquilo que o professor faz; em segundo lugar, em termos de resultados da aprendizagem do aluno, a experiência de ensino do professor não importa tanto como a experiência do professor com a tecnologia. Isto ressalta a importância para os alunos //online// dos meios adequados e do projecto, apoiado por professores competentes nestes meios (//Mandell & Herman, 1996; Ragan, 1999; Conrad, 2005).//